Η Ελένη Μενεγάκη έλαβε ένα μήνυμα από μια τηλεθεάτρια στο twitter στο οποίο ούτε λίγο, ούτε πολύ, κατηγορούσε την εκπομπή που δεν μπορούσε να πιάσει γραμμή στο τηλεφωνικό κέντρο. Το μήνυμα έγραφε: Ελένη γιατί δεν απαντάτε στα τηλέφωνα; Μήπως δίνετε τα δώρα εκεί που θέλετε;
Tότε η παρουσιάστρια πήρε το σοβαρό της ύφος και εξήγησε τι συμβαίνει.
"Μη το κάνουμε τόσο θέμα. Καταλαβαίνω κάποιες έχουν και έναν εκνευρισμό αλλά τι να κάνουμε τώρα... της απάντησα γραπτώς, αλλά ήθελα να το πω και δημόσια... Εμείς ψάχνουμε να σας βρούμε και να σας δώσουμε δώρα χωρίς κανένα αντίτιμο, ούτε σας βάζουμε να παίρνετε τηλέφωνα και να καλείτε, ούτε τίποτε. Σας τα δίνουμε με την καρδιά μας, μην τα ακούμε και από πάνω"